الشحن والتوصيل

• تقوم برايتي بالشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، باستثناء بعض المناطق الخارجة عن نطاق خدمة التوصيل. كما تقوم شركات الشحن المعتمدة لدينا بتوصيل الطلبات خلال ساعات العمل من 9:00 صباحًا وحتى 9:00 مساءً طوال أيام الأسبوع.

• يتوفر الشحن إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى الكويت، والإمارات العربية المتحدة، وسلطنة عُمان، وقطر، ومملكة البحرين. ويرجى العلم بأنه قد يتم فرض رسوم جمركية تختلف من دولة لأخرى، وتُحدد من قبل الجمارك في الدولة المستقبلة، ويتحملها العميل، كما قد يتم إصدار بيان جمركي من قبل شركة الشحن.

• نتعامل مع نخبة من شركات الشحن الموثوقة مثل سمسا، وأرامكس، وDHL وغيرها لضمان سرعة وأمان التوصيل.

• يستغرق توصيل الطلبات المعتمدة إلى مدينة الرياض من 1 إلى 2 يوم عمل، وإلى باقي مدن المملكة من 2 إلى 3 أيام عمل كحد أقصى.

• يستغرق التوصيل إلى دول الخليج من 4 إلى 7 أيام عمل.

• قد تستغرق بعض المنتجات التي تتطلب عناية خاصة أو شحنًا مخصصًا، وكذلك المعدات الطبية الكبيرة (مثل الأسرّة والكراسي الطبية)، مدة أطول قد تصل إلى 7 أيام عمل داخل المملكة.

متى يتم اعتماد الطلبات؟

• تعتبر الطلبات المدفوعة عبر البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay، Google Pay، تابي، تمارا، أو التحويل البنكي طلبات معتمدة، ويتم مراجعتها من قبل برايتي ثم تجهيزها وشحنها مباشرة.

• قد يحدث تأخير في عمليات التوصيل نتيجة ظروف خارجة عن الإرادة، مثل الإجازات الرسمية، والأعياد، والأحوال الجوية، أو أي ظروف استثنائية تؤثر على خدمات الشحن.

تكلفة الشحن داخل المملكة العربية السعودية

• إذا كانت قيمة الطلب أقل من 299 ريال سعودي، فإن رسوم الشحن تبلغ 25 ريالًا سعوديًا.

• إذا كانت قيمة الطلب 299 ريالًا سعوديًا أو أكثر، فإن الشحن داخل المملكة مجاني.

يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد لا تشملها خدمة الشحن المجاني أو قد تتطلب وسائل نقل خاصة، وفي هذه الحالة سيتم توضيح أي رسوم إضافية قبل إتمام عملية الشراء.

الشحن إلى دول الخليج

• تختلف رسوم الشحن إلى دول الخليج حسب الدولة ووزن الشحنة، ويتم احتسابها عند إتمام الطلب.

• تخضع الشحنات الدولية للرسوم الجمركية والضرائب التي تفرضها الجهة المختصة في الدولة المستقبلة، ولا تُعد هذه الرسوم جزءًا من تكلفة الشحن، ويتحملها العميل وفقًا لأنظمة الدولة المستوردة.